部署RPA就成功落地了人工智能么?
机器人流程自动化(RPA)和人工智能(AI)过去一直被视作相互独立的两个领域——RPA支持者认为AI不实用,而AI爱好者认为RPA太原始。直到先行者将二者融合在一起,人们才逐渐意识到,二者是高度互补的。RPA和AI相当于肌肉和大脑的关系。企业能够利用RPA实现速赢,同时引进AI战略以实现长期效益和持续优化。 麦肯锡的一项研究表明,47%的头部企业宣称使用了人工智能技术,而他们中的23%表示,AI的应用是通过RPA来落地的。 正如Gartner副总裁Sicular曾说的:“人工智能技术可以完美地将传统业务中的非结构化数据进行拆解,而RPA可以将基于规则、重复性的工作业务实现自动化。这种技术性上的互补,对企业在数字化转型的道路上帮助是巨大的,也是企业打开‘AI之门’的最佳途径”。 如今,越来越多的资讯,理所当然的把RPA和AI混为一谈,可部署了RPA,就真的应用了AI吗? # RPA的工作逻辑 RPA是某些业务流程的自动化,这些流程是重复的、劳动密集型的,并且具备明确的基本规则。可应用的工作流程可以涵盖从简单到复杂的所有领域,尤其是那些容易出现人为错误的步骤。在简化业务、提高效率、减少错误和确保工作一致性等方面,RPA可以做出非常宝贵的贡献。 RPA擅长执行特定功能,如数据抓取、键盘输入、鼠标单击等等。用户使用一系列窗口来定义流程的输入、要使用的规则和要执行的输出操作。 注意