软件测试工具

1、 软件测试阶段有哪些任务 ①、制定测试大纲（测试计划） ②、制作测试数据（测试方案） ③、单元测试（程序测试，一般由开发人员进行） ④、功能测试 ⑤、性能测试 ⑥、集成测试（子系统测试） ⑦、系统测试 ⑧、验收测试 ⑨、测试报告及向下阶段提交系统运行、维护用户手册 2 、 自动化测试 概念：为了提高工作效率，节省人力和成本，把人为驱动的测试转化为机器执行 3、自动化测试的过程 需求分析 测试计划 框架搭建（附带工具选择） 测试用例设计（编写测试用例或开发测试脚本，并文档化） 测试——调试测试（针对自动化测试脚本） 评估（评估测试结果并改进测试过程） 4、 自动化测试技术 录制/回放（依赖工具） 脚本技术 数据驱动（data driven)的自动化测试 关键字驱动（keyword driven）的自动化测试 业务驱动 5、自动化测试方案选择需要考虑的方面 ①、项目的影响（能否帮助项目进度、覆盖率、风险） ②、复杂度（是否容易实现，包括数据和其他环境等） ③、时间（实现自动化需要多少时间） ④、早期需求和代码的稳定性（需求或代码能否证明是在范围内变化的） ⑤、维护工作量（代码能否能长期保持相对稳定） ⑥、覆盖率（自动化测试能否覆盖程序的关键特性和功能） ⑦、资源（是否拥有足够的人力、硬件和数据资源来运行自动化测试） ⑧、执行（负责执行的人员是否有足够的技能和时间去运行） ⑨

第一步，测试基础： 测试基础是 软件测试 最最最重要的部分，只要你是做测试，不管是什么测试，测试的基础、理论知识都是必须学会的。大概就包括：测试计划编写、设计测试用例、编写测试报告、编写BUG报告单、跟踪BUG修复情况、还需要良好的沟通能力、以及各种测试阶段所使用的测试方法、 单元测试 、功能测试、集成测试、 系统测试 等。 第二步：学习 脚本语言 如：python语言,当然python 是一门相对简单的计算机语言，考虑长远发展，需要了解C语言或者java。都说C语言最难，但是用得确实也多。 第三步：学习 软件测试 工具 学习 软件测试 工具并不难，只是需要我们去系统的学习。比如性能测试工具loadrunner，自动化测试工具selenium、Appium,接口测试Jmeter、Postman等。虽然说工具不是万能的但是工具能为我们提高工作效率，所以必须得会熟练的使用。最关键的一点，是要结合项目具体去操作，实践出真知，理论知识在实际项目中才能得到巩固。 第四步：计算机硬件知识 做过性能测试的都知道在性能测试过程中硬件性能也是一个非常重要的指标、CPU、内存、IO、带宽等等、如果你是做硬件测试的。那么就更不用说了。交换机、路由器、防火墙这些设备都需要有所了解。 第五步：数据库测试 MySQL数据库 MySQL简介、命令行工具以及数据管理、MySQL数据查询（条件、分组、聚合函数、排序

1 、问：你在测试中发现了一个bug ，但是开发经理认为这不是一个bug ，你应该怎样解决？ 首先，将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。 然后，要获取判断的依据和标准： 根据需求说明书、产品说明、设计文档等，确认实际结果是否与计划有不一致的地方，提供缺陷是否确认的直接依据； 如果没有文档依据，可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方，来确认是否是缺陷； 根据用户的一般使用习惯，来确认是否是缺陷； 与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨，确认是否是缺陷； 合理的论述，向测试经理说明自己的判断的理由，注意客观、严谨，不参杂个人情绪。 等待测试经理做出最终决定，如果仍然存在争议，可以通过公司政策所提供的渠道，向上级反映，并有上级做出决定。 2 、问：给你一个网站，你如何测试？ 首先，查找需求说明、网站设计等相关文档，分析测试需求。 制定测试计划，确定测试范围和测试策略，一般包括以下几个部分：功能性测试；界面测试；性能测试；数据库测试；安全性测试；兼容性测试 设计测试用例： 功能性测试 可以包括，但不限于以下几个方面： 链接测试。链接是否正确跳转，是否存在空页面和无效页面，是否有不正确的出错信息返回。 提交功能的测试。 多媒体元素是否可以正确加载和显示。 多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。 界面测试 可以包括但不限于一下几个方面： 页面是否风格统一，美观

测试环境 测试环境是指测试运行其上的软件和硬件环境的描述，以及任何其它与被测软件交互的软件，包括驱动和桩。 测试环境是指为了完成软件测试工作所必需的计算机硬件、软件、网络设备、历史数据的总称。 稳定和可控的测试环境，可以使测试人员花费较少的时间就完成测试用例的执行。 并且可以保证被提交的缺陷都可以在任何时候被准确的重现。 软件测试环境包含硬件环境和软件环境，硬件环境主要是PC机，软件环境包括软件运行的操作系统(主流的操作系统：windows、Linux、Unix)，数据库（Oracle、MySQL、SqlServer、DB2等）、web应用服务器（Apache、IIS、tomcat、Nginx等）和集群环境（如负载均衡）。 硬件配置 关键项 数量 性能要求 测试PC机（客户端） 5 cpu：i5-5200U@2.20GHz 硬盘：1TB 内存：8G 分辨率：1366x768 显卡：930M 测试移动终端（移动客户端） 3 系统：安卓 内存：2G 软件配置 资源名称/类型 配置 操作系统环境 windos 10专业版 浏览器环境 谷歌、火狐、IE 功能测试工具 手工测试 性能测试工具 Loadrunner、Jmeter 压缩工具 快压ZIP、WinRAR 截图工具 系统自带截图 文档编辑器 WPS、Office2019 测试管理工具 ALM、禅道、BugFree 来源： https:

一、测试阶段也称测试级别 单元测试 集成测试 系统测试 验收测试 1.组件测试 也称单元测试 （1）单元是软件里最小的、可以单独执行编码的单位，通常由一人完成编程。 （2）对于采用流程语言（如C、VisualBasic等）的设计的软件，单元可以由一个或若干个最接近的函数或过程所组成。 （3）对于采用面向对象语言设计的软件，单元可以是一个类或类的实例，或者由方法来实现的功能。 （4）对于网页或用户窗口界面，单元可以是一个文字输入窗口或一个按钮等。 （1） 驱动器 是通过接口与测试对象通讯的辅助工具。用于调用被测试的组件或系统替代性程序。 （2）桩模块 桩用于替代或模拟那些还没有完成的组件（模块），用于模拟输入和输出（针对不完整的功能）。 （3）模拟器 用一个系统来描述另一个要测试的抽象系统的行为特征。 2.集成测试 1.集成 把组件/系统合并为更大部件的过程 2.集成测试 一种旨在暴露接口以及集成组件/系统间交互时存在的缺陷的测试。 3.有多种集成类型，如： （1） 组件集成测试 测试的目的在于发现接口和集成后组件间协同工作的缺陷。 （2） 系统集成测试 测试系统和其他软件包的集成： 例如，与商务标准软件的集成； 测试与外部系统的接口和交互： 例如，电子数据的交换、网络。 单元测试通常是单人执行，而集成测试通常是多人执行或第三方执行 4.集成测试的策略 （1）自顶向下集成 （2

一：对教材与参考资料阅读后关于软件质量保障你的体会是什么？ 我认为质量保障是非常重要的，以下是我的看法： 软件 （质量） =程序 （质量） +软件工程 （质量） 程序的质量体现在软件外在功能的质量。衡量软件的功能，基本的判断可以用“是|否”来判定，例如：一个字处理软件能否通过拷贝/粘贴与其他软件传递信息。 软件的开发过程有三个主要的特性：“好”、“快”、“便宜”。通俗的理解是“软件在功能、成本、时间三方面满足利益相关者的需求” 首先我们要做好软件质量保障的工作是需要团队统一观念，就是一定要保证质量；各个成员相互了解有一定的默契程度，这样在团队合作中就会大大提高效率和准确率；还有必要的沟通，一定要多进行沟通，这样才能达到统一，还可以促使各个成员想法的互通；方能达到最好的效果。 其次软件测试和软件维护是整个软件质量保证体系中最为重要的两个部分； 软件测试的目标是确保创建的测试计划能够满足所有的要求；确保经过测试和返工后软件与规格说明保持一致。软件测试是软件质量保证工作中不可或缺的，软件测试与软件质量保证是软件质量工程中两个不同层面的工作。软件测试是对过程的产物开发出的软件进行剖析，找出软件运行时出现的问题，记录出错数据，从而达到保证软件质量的目的。可以说软件测试是软件质量保证的最关键的措施。建立独立的软件测试，选择好的测试方案，不但能有效地控制软件风险、提高软件质量

软件测试基础 需要学习的内容 了解软件生命周期 了解什么是软件测试 了解软件测试的目的 了解缺陷 研发组织和流程 1、什么是软件测试？ 测试软件的bug;提升软件质量;验证软件的正确性；测试软件是否符合需求；测试软件是否符合客户隐形需求。 软件测试的经典定义是:在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误的衡量软件质量，并对其是否满足设计要求进行评估的过程 2、软件测试的目的 1、找到软件的bug 2、证明软件可用 3、预防bug 测试的目的体现3个阶段 项目早期：开发对项目还不够熟悉，测试主要找致命或严重的bug 项目中期：整个项目比较稳定，测试证明软件是否可用 项目末期：软件的质量基本OK，可通过外部测试或者bug大少出找遗漏的bug 以下是软件生命周期 1，项目计划 　　项目计划是由谁来写的？项目经理（PM） 　　项目计划什么时候写的？项目启动之前写 　　项目计划里面包含的主要内容：who人员（做项目由哪些人） when时间（什么时间段做什么事情） what什么事情（做研发这个项目我们要做哪些事情） 2/需求分析 　　需求分析师由需求分析师来分析，需要分析客户具体想要的软件功能.界面以及不想要的比如错误处理等等 3/设计 　　设计是由系统架构是来设计的，需要输出需求规格说明书（SRS），概要说明书（HLD） 4/编码 　　编码是由谁来编的？开发工程师，要输出详细设计说明书

--01-- 性能测试工具 性能测试工具采用简单的自动化脚本，并在数百或数千台计算机上运行，以模拟应用程序在负载下的性能。 这些测试通常很昂贵，并且运行频率低于功能自动化测试。性能测试对于云应用程序尤其重要，有两种主要类型需要考虑： 单一业务(Pure Play) 扩展工具(Extension Tools) 以下是您需要了解的两种工具之间的区别： ☞ Pure Play性能测试工具 优点： 通常更便宜 在购买和实施过程中减少摩擦 使用最好的工具提供更快的开发 支持更多集成和开源使用 缺点： 需要单独的脚本/语言来训练和维护 ☞ Extension 性能测试工具 优点： 允许重用过去的自动化脚本 使用熟悉的语言 跨多个工具提供单一供应商关系 缺点： 遵循较慢，不太专注的开发 提供封闭的生态系统，限制对最佳工具的访问 通常更昂贵，面向大型组织 1. Tricentis Flood Tricentis Flood是一个基于云的分布式负载测试平台，可帮助团队测试其应用程序如何随着来自世界各地的大量负载而扩展。 Flood可以使用流行的开源负载测试工具（例如Apache JMeter，Flood Element，Gatling和Chrome）以及Tricentis Tosca功能测试用例（API和UI）来产生负载。 Flood很容易与Jenkins和Bamboo等CI工具以及New

问：你在测试中发现了一个bug，但是开发经理认为这不是一个bug，你应该怎样解决。 首先，将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。 然后，要获取判断的依据和标准： 根据需求说明书、产品说明、设计文档等，确认实际结果是否与计划有不一致的地方，提供缺陷是否确认的直接依据； 如果没有文档依据，可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方，来确认是否是缺陷；根据用户的一般使用习惯，来确认是否是缺陷；与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨，确认是否是缺陷；合理的论述，向测试经理说明自己的判断的理由，注意客观、严谨，不参杂个人情绪。 等待测试经理做出最终决定，如果仍然存在争议，可以通过公司政策所提供的渠道，向上级反映，并有上级做出决定。 问：给你一个网站，你如何测试？首先，查找需求说明、网站设计m等相关文档，分析测试需求。 制定测试计划，确定测试范围和测试策略，一般包括以下几个部分：功能性测试；界面测试；性能测试；数据库测试；安全性测试；兼容性测试设计测试用例：功能性测试可以包括，但不限于以下几个方面： 链接测试。链接是否正确跳转，是否存在空页面和无效页面，是否有不正确的出错信息返回等。 提交功能的测试。 多媒体元素是否可以正确加载和显示。 多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。 界面测试可以包括但不限于一下几个方面：页面是否风格统一，美观页面布局是否合理

导语：很多人在面试软件测试的过程中，经常被问到“你会搭建测试环境吗”？面对这样的提问，你知道怎么回答么？ 面试的时候，遇到这样的提问，很多人的都会感觉脑子一下一片空白，或者星星点点，不知道从何说起。一方面不知道面试官问这个问题的意图是什么？也不知道他想得到的答案是什么？更加不知道该从哪些方面来回答。作为一个测试行业从业8年有余的测试人员，我想跟大家分享一些我的经验和看法。 首先，毋庸置疑的是，面试官问这个问题，想要得到的是你肯定的答案，希望你是一个会搭建测试环境的优秀测试工程师。QA不管是做什么类型的测试，最基础的功能测试，需要搭建测试环境；进阶部分的性能压力测试，对搭建环境的要求更高。所以搭建测试环境是优秀测试工程师的必备技能之一，也是QA开展测试工作的前置条件。当然有些公司可能会有运维或者研发部门帮忙准备好测试环境，但是QA如果一味依赖别的部门，就会大大的局限测试工作的开展，如果别的部门没有时间或者进度滞后，会直接影响到测试工作的进度和效率；而且测试环境如果不是QA负责维护的，后期扩展业务需要优化测试环境的时候，或者遇到问题要调试的时候，都需要依赖其他部门，会导致测试工作不独立，也会显得测试工作人员不专业。 了解了QA具备搭建测试环境能力的重要性，那么真正要具备搭建测试环境的能力，需要掌握哪些技能和知识呢？ 这就需要我们先知道测试环境是什么。测试环境（Testing