印度被打脸,见怪不怪了

廉价感情. 提交于 2021-02-03 09:03:55

译者:Jhonny

编辑:Mickey


今年6月开始,印度政府大张旗鼓地开始了其禁止中国应用程序之路,将中印边境摩擦不断延伸至中国APP领域。截至发文时,印度封杀的中国APP数量已达220款,包括 TikTok、微信,支付宝等。但具有讽刺意味的是,最新的数据显示,中国手机依然受到印度消费者的青睐,小米、Realme、Vivo 和 Oppo 这四大中国手机品牌占据了该国约 70% 的智能手机市场份额。

01

禁止中国APP后, 中国手机销售量不降反升

 
根据印度新闻网站 The Print 报道,在印度政府禁止诸多中国手机 APP 程序之后,中国的手机依然在印度广受青睐。
 
报道称,今年10月,印度的线上智能手机销售量排名前五的手机品牌中,有四个都是中国品牌,包括公国公司小米、Vivo、Realme 和 Oppo,分别位居当月销售量的第一、三、四、五名,销售量排第二的是韩国手机品牌三星。
 
印度一位销售手机配件的供应商
 
印度的线上智能手机购物数据显示,今年10月,中国手机在印销售量相比去年同期增加了170万部。尽管印度政府呼吁抵制中国产品并支持“Aatmanirbhar Bharat” (印度数字自立) ,且当前中印在边境地区持续发生摩擦,同时印度政府禁止超过 200 款中国 APP 程序,但依旧没能阻挡印度人对中国手机品牌的热衷。
 
在查看印度智能手机线上和线下销售数据后,印度科技市场分析公司 IDC 表示:“…印度的智能手机市场在 10 月份实现了 42% 的同比大幅增长,总出货量为 2100 万部。增长是由多个线上购物节以及 2020 年第三季度以来不断累积的需求推动的。”
 
一位要求匿名的智能手机市场分析公司的高管分享了对印度排名前五的手机品牌在2019年10月和2020年10月线上销售数量的估计,显然其中有四个品牌都是中国的,包括小米、Vivo、Realme 和 Oppo。
 
2019年10月,这些中国手机品牌售出了约 460.7 万台智能手机。到了2020年10月,这些中国品牌的智能手机的销量增长了近 170万,达到 630.1 万台
 
图源:The Print

上图显示了20219年10月 (蓝色) 和 2020年10月 (橙色) ,印度线上销售量排名前五的手机品牌的销售量前后对比。
 
数据显示,在今年6月份中印边境摩擦的发生使得印度政府呼吁抵制中国APP (比如 TikTok、UC浏览器等) 之后,印度消费者并未受此影响。今年6月,印度政府禁止了第一批中国的 APP 应用程式,数月之内又增加了该禁止清单。支持这场抵制行动的包括已逝世的印度前消费者事务部长 Ram Vilas Paswan。
 
首批被印度政府禁止的中国 APP 清单于 2020 年 6 月 29 日公布,其中包含59 款应用程序,包括 TikTok,ShareIt,UC 浏览器,Shein,Likee 和 CamScanner 等应用程序。该禁令被视为印度政府对当时中印在拉达克 (Ladakh) 的加尔万河谷 (Galwan Valley) 冲突的回应。在今年6月份被印度政府禁止之前,TikTok 在印度已有近2亿用户。
 
 
根据当时的一份官方声明,印度电子和信息技术部 (MeITY) 借口称,这些中国APP“有损于印度的主权和完整、印度的防御、国家安全和公共秩序。”并声称根据该国《信息技术法案》第69A条规定,这些应用程序被禁止。不久后,印度政府也是基于此借口来禁止第二批和第三批的中国应用程序。
 
第二批 被禁止的中国 APP 清单于9月5日公布,这个清单罗列的APP更多,共有 118 款中国应用程序,包括 PUBG Mobile (腾讯推出的一款大逃杀手游) 和 PUBG Mobile Lite (大逃杀游戏轻量版) 等,该列表还包括其他几款游戏、微信版本以及可访问 TikTok 的 VPN 程序。
 
第三批 被禁止的清单于 11 月 24 日公布,总共包括 43 个中国应用程序,其中包括受欢迎的电子商务平台 AliExpress (阿里巴巴速卖通) 、送货和物流服务平台 LalaMove (货拉拉) 、短视频应用程序 Snack Video (快手短视频海外版) 、支付宝、钉钉、芒果TV 等等。
 
今年10月份印度市场的中国手机销售量增长,虽说有来自亚马逊和 Flipkart (印度电子商务零售商) 这两个平台配合节日购物旺季大力推广线上销售,但究其根本,还在于印度市场对于中国手机品牌的热衷和欢迎
 
亚马逊于10月16日至11月13日举行了“Great Indian Festival 特卖会”,提供高达 70% 的折扣,而 Flipkart 则于10月16日至21日举行了旗舰店的“Big Billion Days 特卖会”。根据《印度时报》报道,今年的“Great Indian Festival”是亚马逊举办时间最长的特卖会之一。同时,Flipkart 表示,在此销售期间,线上访问其移动手机的客户数量翻了一番。
 
市场分析公司 IDC、Canalys 和 Counterpoint Research 均将小米、三星、Realme、Vivo 和Oppo 列为印度前5大品牌,它们合计占据了印度智能手机市场 88-94% 的份额。
 
根据这三家分析公司的最新数据,小米,Realme,Vivo 和 Oppo 这四大中国手机品牌占据了 69-73% 的印度市场份额。但每个品牌的估计市场份额都略有不同。Canalys 公司表示,小米在 2020 年第三季度以 26.1% 的市场份额居首位,其次是三星 (20.4%)
 

02

小米如何征服印度?

 
自6年前中国智能手机制造商小米进入印度市场以来,它就针对印度最大的宗教节日排灯节 (Diwali) 进行了其产品的广告宣传,其广告标语为:“Diwali with Mi” (直译为“用小米过排灯节”) 。这些小米广告与排灯节密切相关,以至于印度人期盼这些小米广告,就像美国人期待圣诞节期间可口可乐的北极熊广告一样。
 
小米在印度排灯节期间的广告宣传
 
2020年小米在印度市场的广告活动是其高级管理人员与流行文化的融合形式,广告视频的主角是印度首位突围印地语说唱歌手 Baba Sehgal 和小米现年39岁的印度全球副总裁兼董事总经理 Manu Kumar Jain。结合朗朗上口的“Diwali with Mi”广告语,这两位主角在几段广告视频中调侃着谁是更好的说唱歌手。
 
此前在接受《财富》杂志采访时,Manu 笑称这些视频“令人尴尬”,但似乎吸引了印度消费者的共鸣。该系列视频中最受欢迎的视频在 YouTube 上的观看次数超过 600 万次,而小米在为期一个月的促销期卖出了 900 万部智能手机
 
据了解,小米在印度市场的季度销售量通常是 1200 万台手机,因此2020年的排灯节促销是小米迄今为止销售量最好的一次。
 
排灯节广告是小米这家仅成立10年的北京科技公司在印度发展业务的一种方式。小米还将其设备制造的重心转移到了印度,并获得了开设数千家零售店的权利,同时开发了面向印度消费者的电话和其他小工具,比如智能净水器。在其他外国手机品牌都在边缘徘徊的领域,小米的产品已经完全进入了市场。
 
印度的移动手机市场是全球增长最快的市场,每天新增的首次使用智能手机的印度人超过 30 万人。基于此,小米向印度市场的投入,使小米印度连续三年成为印度市场最畅销的智能手机品牌
 
据《财富》杂志报道,截至 2020 年11月,小米在印度已经售出 2900 万台手机,比在中国市场多出 200 万台,控制了印度整个智能手机市场的四分之一。 
 
小米成立已有10年,一些科技记者们称小米为“中国苹果”,因为它的小巧,价格适中的手机满足了中国年轻、成长中的中产阶级的需求。将小米与苹果进行关联助长了小米的炒作,这家于 2018 年上市的公司在2016年是全球最有价值的私人创业公司,但这也激怒了苹果的设计师,后者嘲笑小米的手机是廉价的 iPhone 模仿者。
 
但小米现在已经成长为一个真正手机巨头,其2019年的营收达到 300 亿美元,发稿时其市值超过 1000 亿美元。
 
国际金融服务公司摩根士丹利 (Morgan Stanley) 表示,小米在印度的销售额 (占其总收入的20%) 已经帮助其完全摆脱了苹果的阴影,至少从这个衡量维度来说是如此:在 2020 年第三季度,小米的全球手机出货量排名第三,首次超过苹果 (苹果排在第四名)
 
咨询公司 IDC (国际数据公司) 的技术分析师 Navkendar Singh 将小米最近在印度的业绩描述为“增长,增长,不断增长”,但也确实面临着一个强大的阻力:印度消费者的反华情绪。
 
今年6月,中印军队之间的边界冲突引发了对印度中国商品的抵制。印度总理纳伦德拉·莫迪的民族主义政府一直在强烈反对,这意味着小米在该国的发展轨迹,可能取决于其在印度的根植是否足以使该品牌具有足够的印度特色。
 
而至少从当前的销售量数据表明,小米在印度市场的受欢迎的并未受到很大影响。
 
小米于 2014 年凭借其旗舰产品 Mi 3 手机登陆印度市场 ,该手机具有比其他手机更快的处理器、更好的摄像头和更多的内存,当时其价格约为 200 美元。IDC 分析师 Navkendar Singh 表示,更重要的是,那时的小米手机提供了 4G 服务,而三星、微软和印度手机品牌 Micromax 等竞争对手则仅提供 3G 服务。
 
印度是小米的首个重大国际扩张市场,2014 年登陆印度时,它向印度市场引入了同样的“饥饿销售”策略 ,那时该策略已经于四年前的 2010 年在中国内陆地区使小米迅速跃升为中国内陆市场的第一名 (尽管后来其头衔被更便宜的竞争对手和华为所取代) 。通过仅在网上批量销售产品,从而在买家群体中引发追捧和狂热,避免了生产成本过高,且避开实体店意味着节省了开销。
 
同时,小米与印度电子商务零售商 Flipkart 合作,后者现已成为印度的旗舰科技巨头之一,当时是其手机的独家分销商。Flipkart 当时表示,首批 10,000 部 Mi 3 智能手机在 2014 年 7 月启动后的半小时内就售罄,同月晚些时候的第二轮闪购在五秒钟内售罄,而2014年8月的第三轮则瞬间就售罄了。
 
 
印度市场对小米产品的这种狂热原本可能会在 2015 年突然停止,当时的莫迪政府将小米智能手机的进口关税提高一倍,至12.5%——这是莫迪政府的“印度制造”计划的一部分,为的是让小米等外国企业在本国开设制造业工厂,并未本国创造更多的就业机会。
 
如果小米保持其供应链到位 (当时几乎完全位于中国) ,关税将迫使它提高价格,丧失很大的竞争优势。因此,小米与手机装配商富士康合作,于 2015 年在印度建立了生产基地,这是两家公司的首次合作
 
新的印度工厂为小米赢得了至关重要的“印度制造”标签,并使其免受莫迪政府抬高关税的影响。凭借低价点,小米在印度的市场份额从 2015 年的 3.3% 跃升至 2016 年的 13.3%
 
国际评级机构 Morningstar 的资深股票分析师 Dan Baker 说,小米赶在其许多中国竞争对手之前将制造重心从中国大陆转出。“就制造总量而言...印度仍在增长,因此小米在正确的时间专注于正确的市场。”
 
在将供应链转移到印度这方面,小米比苹果领先了5年,后者去年 (2019年) 才通过富士康在印度开始生产 iPhone。
 
小米还在另一个方面击败了苹果,即在印度开设实体店。小米的印度全球副总裁兼董事总经理 Manu Kumar Jain 表示,在小米意识到抢占市场份额需要实体店之后,于 2017 年放弃了在印度的仅线上销售的策略。即使是现在,印度所有智能手机的销售中,有超过 50% 的产品是线下销售的。 
 
直到去年,莫迪政府一直禁止外国零售商在该国开设自己的实体商店,除非他们从印度采购其制造的产品的 30%。在这方面,苹果公司选择了与莫迪政府进行游说,而小米选择了遵守。
 
经过与监管机构的一年来回交流,小米在 2017 年获得了在印度开设实体店的绿灯。小米现在在印度拥有 3,000 多家线下小米品牌商店。2019年,莫迪政府放宽了其 30% 的规定,苹果将于明年在印度开设第一家实体苹果商店。
 
显然,小米实体商店出售手机,但同时也成为了小米印度业务另一个亮点的展示厅:小米联网小工具 (比如小米音响等产品) 。分析师 Dan Baker 说道:“小米业务中做得比预期更好的部分可能是其物联网 (IoT) 生活方式产品。”
 
走进小米实体商店,消费者可以看到电饭煲、电动踏板车、电子秤和机器人吸尘器等等,这些产品构成了围绕这小米移动手机的整个互连智能设备生态系统。
 
围绕着小米手机的相互连接的智能设备的整个生态系统。例如,小米电子秤连接到小米健身 APP,该 APP 可以跟踪体重指数并建议相关的锻炼方式。
 
2019年,小米在全球的物联网设备销售额为公司创造了约 95 亿美元的营收,比上年增长41.7%,约占公司总收入的 30%。在印度,小米巩固了其在智能手机领域的领先地位,成为智能电视和可穿戴技术的市场领导者。
 
野村证券分析师 Donnie Teng 表示,小米的竞争对手,比如 Realme 和 Oppo (二者在印度都是排名前五的智能手机制造商) 等,都开始瞄准相同的物联网细分市场,但小米具有先发优势。Donnie Teng 说道:
 
“物联网产品的生命周期比智能手机的生命周期长得多,因此先发优势是小米阻止竞争对手进入该市场的最佳优势。
 
但由于物联网设备持续了这么长时间,小米承受着继续开发新产品的压力。就在今年,小米在印度市场上推出了新的智能手表、智能灯和智能扬声器。
 
对此,小米的印度全球副总裁 Manu Kumar Jain 表示:“我们相信物联网对我们来说将是一个巨大的机会,因为我们还有很多事情要做。”
 
小米今年还推出了一款智能剃须刀。Jain 表示,由于新冠疫情的封锁,大家都不去理发店,因此该产品的需求“异常高涨”。
 
尽管多年来一直在与印度消费者讨好其品牌,但小米作为一家中国公司的身份使它容易受到中印长期地缘政治竞争的冲击。
 
如上文所述,今年6月,中印边境发生摩擦。莫迪政府采取了报复措施,禁止了 117 款中国应用程序 (11月24日又新增禁止了43款中国APP) 。印度电子和信息技术部表示“此举是为了确保印度网络空间的安全,保障和主权。”同时,全印度商人联合会 (该联合会声称其代表印度各地的7000万商人) 呼吁一场名为“印度商品—我们的骄傲”的运动来抵制中国商品。根据当地媒体的说法,该组织确定了 3,000 种“必须立即被印度产品替代”的中国商品。
 
小米印度全球副总裁 Manu Kumar Jain 的说法,当时,四款小米应用程序 (包括其 Web 浏览器和视频通话平台) 被罗列其中,社交媒体上的“暴民心态”威胁到其销售。
 
Jain 自己是印度国民,他告诉当地媒体“小米与这里的其他公司一样是印度本地生产的”。此外,一些小米实体商店的窗户上贴了“Made in India” (“印度制造”) 的标志,这些标志指向小米的当地供应链。
 
小米经受住了当地的抵制运动的影响,并保持了印度最大的智能手机销售商的地位。Counterpoint Research 的分析师 Neil Shah 说道,这并不是因为小米让印度的消费者们相信了其产品与中国无关,而是因为在印度,就小米手机的价格范围而言,“ 没有真正的替代品” (美国品牌苹果被认为是高端产品,印度苹果商店中最便宜的 iPhone 是 526 美元)
 
至少在韩国的三星开始通过其可以与小米的功能和价格相匹敌的手机充斥印度市场之前,情况确实如此。在印度市场反华态度逐渐升温之际,三星手机冲向印度市场。根据市场分析公司 Canalys 和 IDC 所述,在今年第一和第二季度之间,三星在印度的智能手机市场份额增长了 10 个百分点,但依旧不敌小米的市场份额。
 
Counterpoint Research 的分析师 Neil Shah 表示“如果印度没有反华情绪,且三星没有扩大其产品组合,那么小米可能已经占据印度智能手机市场的 30% 甚至更多。”
 
参考:
  1. https://theprint.in/tech/indians-bought-17-lakh-more-chinese-phones-this-october-than-october-2019-despite-galwan/575286/
  2. https://indianexpress.com/article/technology/tech-news-technology/year-of-the-banned-tiktok-to-pubg-mobile-all-the-apps-that-stopped-working-in-india-in-2020-7118174/
  3. https://fortune.com/2020/12/03/xiaomi-china-phones-apple-mobile-iphone/

*本文首发于Unitimes App*

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