这些"囧"事其中一些来源于《项目管理的最佳实践》,另一些则是最近个人工作过程中的体会。
一.缺少持续更新的文档
症状:
1.产品与需求文档不符
2.技术文档过时,无法保证技术的可延续性
3.没有记述项目的决策及项目决策原因和情境
4.缺少对项目变化或需求变化的评审与跟踪
二.鼓包现象
简单来说就是在项目“将要结束”的时候,所有这些额外的工作就突然冒出来了。如涉及到项目的外部影响、项目簇间的协调关系等等。
症状:
1.任何项目成员认为“以后会做”但却不在计划内的事。于是乎这些”以后“就是”遥遥无期“,或者临近项目结束时变成烫手的山芋。
2 .持续不收敛的缺陷和BUG
3.宣称在项目完成期限最后交付的文档
三.源头不保证质量
很多项目组成员并不总是认可”源头质量“的说法,他们往往会认为”别人会发现我那些错误“或者”质量那是测试实施部门的事“,而不认为自己需要对质量负责。而项目经理不可能也无没有时间去评估每一个工作细节,所以他必须依赖每一个项目组成员的承诺。
症状:
1.在交付工作成果前没有评审或者当评审只是走过场应付形式。
2.对测试开发出的代码没有充分的测试。
3.不关注工作成果提交对项目的影响。
许多研究成果表明,项目的质量问题如果没有在源头发现,就要花数倍的成本在项目后期解决。
四、用人不当
症状:
1.项目组重复同样的表现
2.总是错过承诺的完成时间
3.项目质量总是不高
五、缺乏统一的项目簇管理和项目关系协调评估机制
症状:
1.没有项目簇统计的目标和期望,
2.不得不持续修改已经完成的工作成果
3.平自各项目组的需求导致持续变更的需求范围
4.频繁存在需求撞车且没有评估机制用以决策优先级,依靠各需求提出人员的人际关系、公司影响力进行需求推进
5.缺乏主要责任人对整个项目簇全局负责,缺乏全局统筹
六、没有合适的内部委托机制
症状:
1.项目经常会得不到内部组织的认同,得不到客户的认同
2.小问题总是需要很长时间才能解决
3.决策缓慢
七、不重细节
几乎所有的公司都会有成文或不成文的项目开展流程、机制、体系,这些方法的成功与否,取决于方法能否严格执行。在细节面前,往往很多人熟视无睹,其结果是失之毫厘,谬之千里。
症状:
1.不完整或者不存在的工作成果也能交付
2.项目进程中各部门不统一
3.缺乏对项目全景式的了解
4.对流程实施中的细节问题不予追究
八、没有团队计划,没有deadline
症状:
1.不知道什么事情到期,什么时间点到期
2.延误承诺时间不需要有任何代价
3.对交付成果缺乏责任感
4.忘记了已经承诺过将要交付的成果
5.没有清晰的表单让项目组全员清楚地知道每一个milestone时间点,milestone质量和功能要求及项目的deadline之所在
6.有些问题长期得不到解决
7.项目组缺乏紧迫感
九、缺乏风险控制
症状:
1.有突如其来的技术难题导致项目延期
2.缺乏的风险评估机制
3.缺乏风险处理机制
十、缺乏成本预算与收益评估
症状:
1.没有项目vision,没有资源使用计划
2.不需要做成本评估与成本风险评估
3.可无视项目带来的收益,只在乎项目是否交付
来源:https://www.cnblogs.com/jiffwan/archive/2012/11/18/2775717.html