用例分析

1. 引言 前面我们学习了518需求分析方法，而一个完整的用例，正好体现了518需求分析方法中涉及的内容。 2. 用例元素 一个完整的用例应该包含如下几个部分： 2.1 【用例名称】 一般情况下，用例的名称即需求的名称。 2.2 【场景】 场景即用例发生的环境，正好对应5W中的3个W：Who、Where、When 2.3 【用例描述】 描述详细的用例内容，对应5W中的What和How，即用户应该怎样做，以及每个步骤中的输出。但并不要求每个步骤都一定有输出，可以有也可以没有，也可以有多个。 2.4 【用例价值】 描述用例对应的客户价值，对应5W中的Why。 2.5 【约束和限制】 即整个需求流程中相关的约束和限制条件，对应518方法中的8C。 3. 样例分析和步骤 我们来看一个简单的样例：POS机。 3.1 【第一步：正常处理】 【用例名称】 买单 【场景】 Who ：顾客、收银员 Where ：商店的收银台 When ：营业时间 【用例描述】 顾客携带选择好的商品到收银台； 收银员逐一扫描商品条形码，系统根据条形码查询商品信息； 扫描完毕，系统显示商品总额，收银员告诉顾客商品总额； 顾客将钱交给收银员； 收银员清点钱数，输入收到的款额，系统给出找零的数目； 收银员将找零的钱还给顾客，并打印小票； 买单完成，顾客携带商品和小票离开； 【用例价值】 顾客买完单以后，就可以携带商品离开