携程境外租车团队敏捷之旅

不羁的心 提交于 2020-12-19 16:46:57
我们是谁



团队如何执行敏捷


首先设定OKR目标,第二步对目标进行拆解制定解决方案(知道了目标和方案)接下来是开发测试环节(实施阶段)。


上线后通过AB来检验效果,通过用户数据来进行分析,寻找出改进方向,并且为下一次决策提供数据支撑。


四个步骤

任务通过迭代的方式推进的,分四个步骤:


第一步,这也是最核心的一步,要了解需求,为什么做这件事情,必须对自己对产品进行灵魂拷问,解决了用户什么问题?是否服务于OKR?


第二步,计划会议,也就是排期,这时要确认这个需求的Owner,对任务的拆解和故事点评估,由Owner对进度和质量进行负责。


第三步,迭代进行中时,每天进行每日站会,这个站会我们已经持续了8个月了,效果很好,大家的参与感很强,集中两点:今天要做什么?是否遇到问题?


最后,迭代结束后,进行本次迭代的回顾,这个回顾一个是分享上线产品的数据,还有就是总结我们遇到的问题,以及解决方案。


项目管理工具


我们使用的是携程自研的iKanban,这是我们燃尽图,下图分别是第3次迭代和第13次迭代时的燃尽图,越来越趋向于理想化,我们2周一次迭代,这是我们9个月来不断总结-改进的成果。 



问题反馈组中,技术问题的占比现在已经降到了3%以下。(第10次迭代时降到了7%)



  • 交付效率的提升,开发由12人精减到8人;

  • 引入了自动化测试,服务端api的覆盖度达到100%;

  • 现在我们的团队是:聚焦重点需求,持续稳定交付;


取得的成绩


达成了我们的转化率OKR目标,18年19年CR的对比,持续稳定的上升。


最好的证明是来自于和竞品的对比,以前是我们跟着竟品步伐走,现在我们引领着竞品前进,我们的填写页改版,无忧租等上线后竞品快速跟进,说明了我们的努力取得了对手的认可。 


接下来,我们会按既定的目标,踏实的前进,不断优化改进,致力于给用户提供最好的服务。


团队合影



携程敏捷实践


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