近几年来,我国电子商务交易规模越来越大,线上订单越来越多,退换货的情况也越来越常见。退换货环节是线上购物过程中的重要一环,也是体现电商平台与商家服务水平的重要方面。同时,退换货也是电商平台、商家与消费者之间最容易产生纠纷的环节。为了保障这个环节的服务,电商平台推出了退换货上门取件业务。退换货上门取件是为买家在退货时,提供的一种省心,便捷的物流服务,当买家购买的商品在申请换货或者发起维权投诉时需要退货,不需要自己邮寄商品,由物流公司安排快递员上门取件的一项服务。
目录
1.接口功能说明
2.完成前期准备工作
3.API接口
4.请求参数(Headers)
5.请求参数(Body)
6.请求参数(示例)
7.返回参数(Return)
8.返回报文(示例)
9.完整请求的报文(URL编码)
10.解码后的报文
11.分步讲解(C#版本)
12.关于签名
1. 接口功能说明
- 此接口用于通知快递公司快递员上门揽件。  2.完成前期准备工作
- 去快递鸟官网免费注册一个账号
- 免费获得一个apiKey(接口权限验证需要)
- 完成实名认证流程
- 订购一个免费套餐
-  3.API接口
- 测试调用地址:http://sandboxapi.kdniao.com:8080/kdniaosandbox/gateway/exterfaceInvoke.json
- 正式调用地址:http://api.kdniao.com/api/dist
- 请求方式:POST
- 编码格式(utf-8):application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8
- 返回类型:JSON
- 调试页面:http://kdniao.com/UserCenter/v2/SandBox/TrackQuery.aspx
- 调试工具:去调试(使用快递鸟账号登录)
-  接口规则 
- 请求报文中不允许出现以下特殊字符: ' " # & + < > % \
- 预约时提供的收寄方信息必须真实准确。
- 用户提供的寄件地址若超出快递公司服务范围,则无快递员上门揽件。
- 因用户原因(如:恶意下单、批量下单长时间不发货等)导致快递公司投诉超过3次,快递鸟将停用此用户接口权限。
- 预约时间段:上门取件服务时间是9:00~19:00,分为不同的时间片段,9:00~11:00,11:00~13:00,13:00~15:00,15:00~17:00,17:00~19:00,在这期间根据当前时间选择可选时间段,9点-17点可预约当天上门,17点-次日9点前,预约次日上门
-  全国(除特殊区域): 当前时间:9点前 可预约时间段:预约当天任意时间段上门 当前时间:11点前 可预约时间段:11点后预约当天任意时间段上门 当前时间:13点前 可预约时间段:13点后任意时间段上门 当前时间:15点前 可预约时间段:15点后任意时间段上门 当前时间:17点前 可预约时间段:17点-19点时间段 当前时间:17-次日9点前,预约次日任意时间段上门 特殊区域:(西北6省(甘肃、青海、宁夏、陕西、新疆、西藏),东北三省(辽宁省、吉林省、黑龙江省),海南省) 当前时间:11点前 可预约时间段:14:00~19:00之间时间段 当前时间:11-17点前 可预约时间段:次日9点后任意时间段上门 当前时间:17-次日9点前,可预约时间段:次日9点后任意时间段上门 
-  4.请求参数(Headers)参数名称 类型 说明 必须要求 RequestData String 请求内容需进行URL(utf-8)编码,请求内容JSON格式,须和DataType一致 必填 EBusinessID String 用户ID,查看用户ID和ApiKey 必填 RequestType String 请求指令类型:1801 必填 
 DataSign String 签名数据,(Body+ApiKey)进行MD5加密,再进行Base64编码,最后进行URL(utf-8)编码 必填 DataType String 求、返回数据类型:2-json ,默认Json 选填 5.请求参数(Body)名称 类型(字符长度) 是否必须 描述 WarehouseID String(50) O 仓库标识(备用字段) WarehouseAddress String(50) O 仓库地址(备用字段) Callback String(50) O 用户自定义回传字段 MemberID String(50) O ERP系统、电商平台等系统或平台类型用户的会员ID或店铺账号等唯一性标识,用于区分其用户 OrderCode String(30) R 订单编号(自定义,不可重复) PayType Int(1) R 运费支付方式: 1-现付,2-到付,3-月结,4-第三方付(仅SF支持) MonthCode String(20) C 月结编号 ExpType Int(2) R 快递类型: 1-标准路线(默认传1) IsReturnSignBill Int(1) O 是否要求签回单 0-不要求,1-要求 Receiver Company String(30) O 收件人公司 Name String(30) R 收件人 Tel String(20) R 电话与手机,必填一个 Mobile String(20) PostCode String(10) O 收件地邮编 ProvinceName String(20) R 收件省 (如广东省,不要缺少“省”;如是直辖市,请直接传北京、上海等; 如是自治区,请直接传广西壮族自治区等) CityName String(20) R 收件市(如深圳市,不要缺少“市; 如是市辖区,请直接传北京市、上海市等”) ExpAreaName String(20) R 收件区/县(如福田区,不要缺少“区”或“县”) Address String(100) R 收件人详细地址 Sender Company String(30) O 发件人公司 Name String(30) R 发件人 Tel String(20) R 电话与手机,必填一个 Mobile String(20) PostCode String(10) O 发件地邮编 ProvinceName String(20) R 发件省 (如广东省,不要缺少“省”; 如是直辖市,请直接传北京、上海等; 如是自治区,请直接传广西壮族自治区等) CityName String(20) R 发件市(如深圳市,不要缺少“市; 如是市辖区,请直接传北京市、上海市等”) ExpAreaName String(20) R 发件区/县(如福田区,不要缺少“区”或“县”) Address String(100) R 发件人详细地址(实际取件) SenderShowAddress String(100) R 发件人详细地址<发件地址> StartDate Date R 预约开始时间和结束时间,格式:YYYY-MM-DD HH24:MM:SS EndDate Date R 预约开始时间和结束时间,格式:YYYY-MM-DD HH24:MM:SS Weight Double(10,3) O 包裹总重量kg Quantity Int(2) R 包裹数,一个包裹对应一个运单号,如果是大于1个包裹,返回则按照子母件的方式返回母运单号和子运单号 Volume Double(20,3) O 包裹总体积m3 Remark String(60) O 备注 AddService Name String(20) O Value String(30) O 增值服务值 CustomerID String(30) O 客户标识 Commodity GoodsName String(100) R 商品名称 GoodsCode String(20) O 商品编码 Goodsquantity Int(5) O 商品件数 GoodsPrice Double(10) O 商品价格 GoodsWeight Double(10,3) O 商品重量kg GoodsDesc String(50) O 商品描述 GoodsVol Double(15,3) O 商品体积m3 PackingType Int(2) C 包装类型(快运字段)默认为0; 0-纸,1-纤,2-木,3-托膜,4-木托,99-其他 DeliveryMethod Int(1) C 送货方式(快运字段)默认为0; 0-自提,1-送货上门(不含上楼),2-送货上楼 6.请求参数(示例){ "OrderCode": "012657018199", "PayType": "1", "MonthCode": "1234567890", "ExpType": "1", "Sender": { "Name": "Taylor", "Mobile": "15018442396", "ProvinceName": "上海", "CityName": "上海市", "Address": "明珠路" }, "Receiver": { "Company": "GCCUI", "Name": "Yann", "Mobile": "15018442396", "ProvinceName": "北京", "CityName": "北京市", "ExpAreaName": "朝阳区", "Address": "三里屯街道" }, "Commodity": [ { "GoodsName": "鞋子", "Goodsquantity": 1, "GoodsWeight": 1 } ], "AddService": [ { "Name": "COD", "Value": "1020", "CustomerID": "1234567890" } ], "Weight": 1, "Quantity": 1, "Volume": 0, "Remark": "小心轻放", "StartDate": "2020-05-19 11:00:00", "EndDate": "2020-05-19 15:00:00" }7.返回参数(Return)名称 类型(字符长度) 是否必须 描述 EBusinessID String(10) R 用户ID Order.OrderCode String(30) R 订单编号 Order.KDNOrderCode String(30) R 快递鸟订单编号 Order.ShipperCode String(10) R 快递公司编码 Order.LogisticCode String(30) O 快递单号 Success Bool(10) R 成功与否(true/false) ResultCode String(5) R 返回编号 Reason String(50) O 失败原因 UniquerRequestNumber String(50) R 唯一标识 8.返回报文(示例){ "EBusinessID": "test1617571", "Success": true, "Order": { "OrderCode": "112657018199", "KDNOrderCode": "KDN10200519103057", "ShipperCode": "JD" }, "ResultCode": "100", "Reason": "", "UniquerRequestNumber": "1ed104ea-ff57-404f-8e12-59e1f4636920" }9.完整请求的报文(URL编码)RequestData=%7b++++%22OrderCode%22%3a+%22012657018199%22%2c++++%22PayType%22%3a+%221%22%2c++++%22MonthCode%22%3a+%221234567890%22%2c++++%22ExpType %22%3a+%221%22%2c++++%22Sender%22%3a+%7b++++++++%22Name%22%3a+%22Taylor%22%2c++++++++%22Mobile%22%3a+%2215018442396%22%2c++++++++%22ProvinceName%2 2%3a+%22%e4%b8%8a%e6%b5%b7%22%2c++++++++%22CityName%22%3a+%22%e4%b8%8a%e6%b5%b7%e5%b8%82%22%2c++++++++%22Address%22%3a+%22%e6%98%8e%e7%8f%a0%e8%b7 %af%22++++%7d%2c++++%22Receiver%22%3a+%7b++++++++%22Company%22%3a+%22GCCUI%22%2c++++++++%22Name%22%3a+%22Yann%22%2c++++++++%22Mobile%22%3a+%221501 8442396%22%2c++++++++%22ProvinceName%22%3a+%22%e5%8c%97%e4%ba%ac%22%2c++++++++%22CityName%22%3a+%22%e5%8c%97%e4%ba%ac%e5%b8%82%22%2c++++++++%22Exp AreaName%22%3a+%22%e6%9c%9d%e9%98%b3%e5%8c%ba%22%2c++++++++%22Address%22%3a+%22%e4%b8%89%e9%87%8c%e5%b1%af%e8%a1%97%e9%81%93%22++++%7d%2c++++%22Co mmodity%22%3a+%5b++++++++%7b++++++++++++%22GoodsName%22%3a+%22%e9%9e%8b%e5%ad%90%22%2c++++++++++++%22Goodsquantity%22%3a+1%2c++++++++++++%22GoodsW eight%22%3a+1++++++++%7d++++%5d%2c++++%22AddService%22%3a+%5b++++++++%7b++++++++++++%22Name%22%3a+%22COD%22%2c++++++++++++%22Value%22%3a+%221020%2 2%2c++++++++++++%22CustomerID%22%3a+%221234567890%22++++++++%7d++++%5d%2c++++%22Weight%22%3a+1%2c++++%22Quantity%22%3a+1%2c++++%22Volume%22%3a+0%2 c++++%22Remark%22%3a+%22%e5%b0%8f%e5%bf%83%e8%bd%bb%e6%94%be%22%2c++++%22StartDate%22%3a+%222020-05-19+11%3a00%3a00%22%2c++++%22EndDate%22%3a+%2 22020-05-19+15%3a00%3a00%22%7d&EBusinessID=test1617571&RequestType=1801&DataSign=MjRkM2ZjYWNhYzMyOGQ4M2U5ZDhjZmQxNTZjNTMxY2M%3d&DataType=2 10.解码后的报文:RequestData={"PayType": 1,"ExpType": 1,"ShipperCode": "SF","OrderCode": "300008886539888","IsNotice": 1,"IsReturnPrintTemplate": 1,"Commodity": [{"GoodsName": "其他","Goodsquantity": 1,"GoodsWeight": 0}],"Sender": {"Name": "王宝剑","Mobile": "13988888888","ProvinceName": "北京市","CityName": "北京市","ExpAreaName": "西城区","Address":"北京市西城区西直门南小街国英1号1020"},"Receiver": {"Name": "刘小刀","Mobile": "18809999999","ProvinceName": "广东省","CityName": "深圳市","ExpAreaName": "福田区","Address": "广东省深圳市福田区华宝一号大厦"}}&EBusinessID=test1617571&RequestType=1007&DataSign =ZDhhOTU2OTcxMWI1NGFiNTBmMzQ5NjMwNzYxZmEyMzk=&DataType=211.分步讲解(C#版本)请求数据包结构  12 .签名说明关于签名快递鸟和第三方电子商务公司系统进行对接,有一定的安全机制。采用IP认证加签名的方式对接,具体方案如下: 1.防止数据被篡改 在POST请求中会传递5个必须(R)参数 RequestData==数据内容(URL编码:UTF-8) EBusinessID==用户ID RequestType=请求指令类型 DataSign== 数据内容签名:把(请求内容(未编码)+ApiKey)进行MD5加密,然后Base64编码,最后进行URL(utf-8)编码 DataType==2(返回数据类型为json) 注: DataSign生成后,对方接收到数据后,以同样的算法进行签名(推送接口RequestType为101/102不需要进行URL编码),生成摘要,对比两者的摘要是否相同,如果不同, 说明传递过程中发生数据篡改。 2.调用接口的身份认证 注册成为快递鸟用户后,会生成对应的用户ID和APIKey,用户ID相当于用户名,APIKey相当于密码。 举例: 1.假设 RequestData (JSON)内容为: {'OrderCode':'','ShipperCode':'SF','LogisticCode':'118954907573'} 经过URL(UTF-8)编码的内容为: %7b%27OrderCode%27%3a%27%27%2c%27ShipperCode%27%3a%27SF%27%2c%27LogisticCode%27%3a%27118954907573%27%7d; EBusinessID=1237100【示例ID,不可用来实际使用】 APIKey=56da2cf8-c8a2-44b2-b6fa-476cd7d1ba17【示例Key,不可用来实际使用】 2.那么DataSign签名的内容为 {'OrderCode':'','ShipperCode':'SF','LogisticCode':'118954907573'}56da2cf8-c8a2-44b2-b6fa-476cd7d1ba17 经过md5和base64后的内容就为:OWFhM2I5N2ViM2U2MGRkMjc4YzU2NmVlZWI3ZDk0MmE=, 在经过URL(UTF-8)编码的内容为:OWFhM2I5N2ViM2U2MGRkMjc4YzU2NmVlZWI3ZDk0MmE%3d 最终要发送的数据为: RequestType=1002&EBusinessID=1237100&RequestData =%7b%27OrderCode%27%3a%27%27%2c%27ShipperCode%27%3a%27SF%27%2c%27LogisticCode%27%3a% 27118954907573%27%7d&DataSign =OWFhM2I5N2ViM2U2MGRkMjc4YzU2NmVlZWI3ZDk0MmE%3d&DataType=2 3.接收方收到数据后,获得 EBusinessID 和RequestData和DataSign等这几个数据。 4.接收方对EBusinessID 得到APIKey,RequestData+APIKey的数据进行 md5和base64后的内容就为 OWFhM2I5N2ViM2U2MGRkMjc4YzU2NmVlZWI3ZDk0MmE= 5.接收方判断签名后的数据跟传递过来的DataSign是否一致,如果一致进行业务操作,如果不一致返回错误。接口调用示例: string used = "1237100";//仅作为示例ID,不可用来实际使用 //加密私钥,由快递鸟提供 string keyValue = "56da2cf8-c8a2-44b2-b6fa-476cd7d1ba17";//仅作为示例Key,不可用来实际使用 //请求地址 string url = "http://api.kdniao.com/Ebusiness/EbusinessOrderHandle.aspx"; //2-json string DataType = "2"; //字符编码采用UTF-8 string charset = "UTF-8"; //JSON字符串string string jsonStr = "json请求报文"; //把(jsonStr+APIKey)进行MD5加密,然后Base64编码,最后 进行URL(utf-8)编码 datasign = HttpUtility.UrlEncode(base64(MD5(jsonStr + keyValue, "UTF-8"), "UTF-8"), Encoding.UTF8); //请求报文参数 string PostStr = "RequestType=1002&EBusinessID= used &RequestData=jsonStr &DataSign= datasign&DataType=DataType"; //通讯协议使用Http协议Post请求方式 string post = this.DoPost(url, PostStr);C#调用方法: ///<summary> /// 字符串MD5加密 ///</summary> ///<param name="str">要加密的字符串</param> ///<param name="charset">编码方式</param> ///<returns>密文</returns> private string MD5(string str, string charset) { byte[] buffer = System.Text.Encoding.GetEncoding(charset).GetBytes(str); try { System.Security.Cryptography.MD5CryptoServiceProvider check; check = new System.Security.Cryptography.MD5CryptoServiceProvider(); byte[] somme = check.ComputeHash(buffer); string ret = ""; foreach (byte a in somme) { if (a < 16) ret += "0" + a.ToString("X"); else ret += a.ToString("X"); } return ret.ToLower(); } catch { throw; } } /// <summary> /// base64编码 /// </summary> /// <param name="str">内容</param> /// <param name="charset">编码方式</param> /// <returns></returns> private string base64(String str, String charset) { return Convert.ToBase64String(System.Text.Encoding.GetEncoding(charset).GetBytes(str)); } /// <summary> /// Post方式提交数据,返回网页的源代码 /// </summary> /// <param name="url">发送请求的 URL</param> /// <param name="postData">请求报文参数</param> /// <returns>远程资源的响应结果</returns> private string SendPost(string url, string postData) { string result = ""; byte[] byteData = Encoding.GetEncoding("UTF-8").GetBytes(postData.ToString()); try { HttpWebRequest request = (HttpWebRequest)WebRequest.Create(url); request.ContentType = "application/x-www-form-urlencoded"; request.Referer = url; request.Accept = "*/*"; request.Timeout = 30 * 1000; request.UserAgent = "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)"; request.Method = "POST"; request.ContentLength = byteData.Length; Stream stream = request.GetRequestStream(); stream.Write(byteData, 0, byteData.Length); stream.Flush(); stream.Close(); HttpWebResponse response = (HttpWebResponse)request.GetResponse(); Stream backStream = response.GetResponseStream(); StreamReader sr = new StreamReader(backStream, Encoding.GetEncoding("UTF-8")); result = sr.ReadToEnd(); sr.Close(); backStream.Close(); response.Close(); request.Abort(); } catch (Exception ex) { result = ex.ToString(); } return result; }
来源:oschina
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