日前,街电西安运维团队全面启动线下共享充电设备的集中消毒,在做好商圈、景区等人流密集场所的设备全面消毒之外,街电西安运维团队重点对社区便利店及周边商户内的设备进行重点消毒,关注市民家门口的服务安全,“贴心”十足。
“目前,西安范围内正常产生订单的商户中,便利店的比例能够占到30%左右,社区周边不少沿街商户的外摆设备也都在正常运转。疫情期间,社区便利店对市民生活保障意义重大,这些场景内共享充电设备的全面消毒,保障了大家使用安全,也帮助商户在非常时期做好环境安全。”街电西安运维负责人杨浩介绍。
除了对门店内的共享充电设备进行全面消毒外,街电运维成员还会辅助商户对店内柜台、收银台等产品周边区域进行消毒,此举赢得不少商户赞赏。“非常时期专门上门做消毒,街电的服务是值得赞扬的,这也是我们一直信赖街电的原因。”未央区凤城六路丽舍云端小区附近,某社区便利店老板告诉记者。他也主动提出,自己在常规消毒时候,也会对共享充电柜机一起消毒,他说:“街电为我们做事,我们也想尽一份力,关键时刻一起努力。”。
“我一直跟大家强调,运维人员上门消毒时不仅仅是为了完成任务,还要多与商户沟通,及时了解商户遇到的问题。客户对我们的信赖,也是我们顺利开展服务的良好开端。”杨浩表示。
便利店等社区场景之外,街电西安运维目前的消毒工作还覆盖商场、超市、景区、以及机场等公共服务场所。在西安咸阳国际机场,街电西安运维团队在入驻之初,便形成了每天对设备进行维护和消毒的工作惯例。春节期间疫情爆发,街电西安团队第一时间为机场内近20台大柜机设备统一配备了免洗手液,运维成员每周至少两次现场消毒、补充消毒液,为来往旅客的租借提供安全保障。
来源：51CTO
作者：薇薇99
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