在疫情严重,物流无法发货的时候,大家认识到其实物流是电商的咽喉。那么在非常时期,一直讲社交电商,老客户运营的白鸦,会出什么建议呢?
白鸦说:1.照顾好自己,照顾好家人,照顾员工,照顾好身边的人。安康,身心安康,是最重要的。有安康,才有生意。
2.关注现金,关注现金,确保现金一定一定不要出问题!在法律允许的情况下,做一切确保现金的事情。和所有员工一起想办法,让大家一起想办法找方案,这个时候他们不只是给你打工的,他们是跟你一起的战友,问题也不是你一个人的,他们会愿意一起担当起来。
3.照顾好自己的顾客。不管生意是不是可以重新开张,都要保持和他们的连接,通过互联网跟他们建立更紧密的联系(如果可以组建社群,是个不错的选择),这可能是你接下来恢复元气最重要的资本了。了解顾客的需求,跳出自己原来的供应和服务能力去想,围绕着他们的需求半径展开你的生意,看看他们还有什么相关的需求是你可以满足的。
4.尝试“不出门做生意”。尝试在线的生意,尝试电商,尤其是店员在朋友圈的电商,在网上把顾客服务好。让店员发挥个体能量去创造一些可能的业绩。稍微有点条件的都应该开启直播能力。尤其是餐饮企业,餐饮外卖大家应该本来就在做,食品电商也应该做起来。
总之,在安全的前提下行动起来,不要等着。有赞自己也是鼓励小伙伴们3号陆续回工作地(怕10号挤在一起很可怕),并且部分人开启远程办公,虽然效率低点,但也动起来。
挺住!
对未来饱有信心。新中国成立以来,这个国家和民族面对过无数次的挑战,一次次都能很好地渡过,相信这一次,我们也一定能好的解决。只要能挺住未来关键的一段时间,身边的经济恢复,你的生意恢复,不会很慢。而且我非常坚信这个消费大国的消费能力,是很难被任何事情打下去的。一旦复苏会特别快,甚至会出现报复性消费的复苏,中国人有足够的消费能力和消费欲望,年轻人会更钟爱国牌更支持国人。
为了电商能顺利挺过难关,有赞将在爱逛直播(有赞学院)每天下午4点到8点推出免费直播培训。
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来源:CSDN
作者:小龙O社交电商
链接:https://blog.csdn.net/m0_46098287/article/details/104172219