在设计过程中，我们的重点要放在可以很快掌握和应用的那些简单而有效的技术上。例如，有一位擅长Web应用的自由设计师，在通过一次简短的会议演讲学习了以使用为中心的设计方法后，马上将其用到自己的工作中。还有一位计算机外部设备公司的项目经理，在参加了一次一小时的讲座后，就向其项目团队成员介绍如何使用用例模型来改进软件的用户界面。在全世界，成功运用这种开发方法的公司遍布于银行应用系统、工业自动控制以及商用软件开发工具等各个领域。
使用模型作为一种杠杆，来帮助解决用户界面设计中的问题。用简单的模型来帮助认识问题和找到解决方案，通常可以提高效率，但对许多新手来说，刚刚接触时可能会感到有一些困难。引发人们兴趣的研究问题与现实生活中进行的日常决策是不同的。学术界和专业人员似乎通常认为，只有通过认知和感知心理学才能认识和理解人机交互，要想很好地进行人机交互设计，必须首先阅读大量的学术文献。
创造欲望是优秀设计的基本元素。某些将用户界面看成是一种戏剧艺术或认为设计主要基于艺术灵感的专业人员，一直对以使用为中心设计方法的系统化本质持反对态度。而从另一个方面来看，在我们这些积极拥护基于模型的方法的人当中，有许多设计和艺术专业人员，他们认识到，抽象模型可以激发更大的创造力。
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