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技术无关，感悟一下
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前几天在建行办了一张信用卡，今天早上收到了，两张...
什么情况？一张金卡，一张白金限量全球卡，额度却只有区区2.8W...
为什么我只办理了一张卡，邮寄过来两张，而且全是金卡？
而我去银行的目的，是为了修改我的预留手机号码...
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不管怎么样，先开卡再说吧，开卡倒是很顺利，只输入了银行卡号，CVV2，身份证号，然后就开通了。
接下来登录APP看看吧，说不定有什么优惠之类的。
咦...什么情况，登录不了，提示未开通手机银行？
好吧，注册开通...
一阵骚操作，各种验证码，各种密码，各种发短信...
最后提示您已经开通过手机银行...
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可能是刚刚手机银行输入的什么密码或者账号错误了，再次填写...
又是一阵骚操作...
身份证...
信用卡号...
密码...
短信验证码...（PS：建行的短信验证码还需要自己发送短信到95533，然后才能返回验证码短信）
图片验证码....
各种填完，提示密码错误...
WTF
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好吧，再次尝试注册手机银行...
身份证...
取款密码...（我还没设置过，我怎么知道是什么？？？？）
验证码...
图片验证码
CVV2
。。。
注册失败...您已经使用另一个手机号注册过了...
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我才想起来，办理ETC的时候使用过一个手机号码，但是只开通了电话查询...至今未使用过建行的手机银行....
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没办法，网页版整起...
身份证号码...
登录密码...
图片验证码...
我想我还没有注册成功，所以登录密码错误也是正常的
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点击找回密码试试...
身份证...
手机号码...
银行卡号....
开户行...
CVV2...
短信验证码...
图片验证码...
您还没有注册我行个人网银...
WTF........
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电话银行走起...95533
。。。
。。。
。。。
在漫长的选择题过后，终于到了输入身份证号码的阶段...
请输入您的取款密码...
WTF。。。
劳资还没开通成功，怎么设置取款密码？
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客服...
又是漫长的选择题...
请输入身份证号...
请输入银行卡后四位... （第一次尝试，输入了新卡卡号）
请输入取款密码...
WTF。。。
劳资要开通手机银行，还必须线开通手机银行？
相当于劳资要注册账户，你特么还必须要我先登录账号？？？？？？
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没办法了，祭出最后的办法，我这还有一张建行的ETC卡，当时设置过取款密码的
客服...
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输入取款密码...
终于听到了后面的选择题...
直接按0转语音...
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客服忙...
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在大概半个小时时间内，打了五六通电话，终于打通了建行的客服电话...
“我要注销账户...”
客服："您名下有三个信用卡，确定要全部注销吗？"
？？？
为什么不问我为什么注销？
我都想好了全部吐槽的话，憋了整整一天的时间，就要爆发的时候，竟然客服不鸟我...
不鸟我...
不鸟我...
不鸟我...
“额...ETC的不注销，其余的信用卡全部注销...”
客服：“好的先生，已经全部为您注销成功了...”
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憋出内伤来了...
好了，回到正题：安全性高，让用户都无从下手的系统，真的做的好吗？
发表于2019年12月31日，以上事件，全部是我本人亲身经历，而且就在今天~
来源：oschina
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