移动产品的本质是什么？对于这么一个问题，每个产品经理或许都会有自己的答案。在我看来，产品的本质就是信息。不同的产品就代表着不同的信息流转场景，社交类产品可以看做是信息在用户与用户之间往复流转；而电商类产品则可以被看做是信息在用户和商户之间往复流转。
产品的本质是信息，我们理解或者制作一款产品的关键也在于信息。移动产品的形态总是千变万化的，抓不住信息这个关键点，产品经理就非常容易会迷失在这些千变万化的产品形态中。打一个不算最贴切的比喻，撇开信息，只基于产品形态来理解一个产品的尝试，与撇开牛顿三定律，只基于生活经验去理解运动规律的尝试是一样的，都注定了将会事倍功半。我们身边各种各样的运动现象本质上都是牛顿三定律在不同条件下的演绎；类似得，产品形态可能千变万化，但本质上都是在为了产品本身所承载的信息而服务。理解了信息，我们就能用一种从上而下的角度来看待产品。从这种角度出发，产品经理在面对各种变化的时候才能够真正做到有条不紊。
无论是从抽象的信息演生出一个完整的产品，或者是从完整的产品还原成抽象的信息，都非常考验产品经理的逻辑能力。就个人而言，我一般会用一张信息架构表来辅助思考信息与产品之间转换关系。这张信息架构表一来能保证思考方向的持续性，二来能避免漏掉重要的思考点。下面我以IOS平台上的音乐App作为例子来与大家分享一下信息架构表。
信息架构中最重要的是信息单位。每一个App都会有一个基本信息单位，在这个基础上会引申出一系列的衍生信息单位。
首先，要确定产品背后最基本的信息单位是什么。对于音乐这个App而言最基本的信息单位就是一首可以被播放的歌曲，类似的，iBooks的基本信息单位就是一本电子书，iTunes的基本信息单位就是一部电影。这个基本信息单位越简单越好，越简单就越接近本质。在这个基础上，我们就可以在信息架构表的帮助下，开始对产品信息之间的关系开始思考。
信息衍生
信息衍生中主要的思考点是：从基本信息独有的特点出发，思考这些信息单位在不同场景下可能产生的变化。这种变化可能是对现实世界的映射，比如音乐中的“专辑”和“电台”这两个衍生信息单位就对应着现实世界中的音乐专辑和广播电台。
同时，这种变化也可能是对特定行为模式的适应，比如音乐中的“动态”这个衍生信息单位就对应着社交产品中用户非常容易接受的时间流模式。
在这些衍生单位从基础信息单位引申出来的过程中，有两个非常重要的问题，第一是这些衍生的信息需要用怎样的UI形式来展示，第二是这些信息的来源问题如何解决。仔细观察音乐这个app，你会发现同样是列表，专辑、电台、动态根据不同的信息特点以及交互模式分别都采用了不同的列表样式。于此同时，专辑、电台、动态这些信息都不是无源之水，都需要有各自的内容来源。一般而言，信息来源可以是PGC的方式(Professionlly-Generated Content)也可以是UGC的方式UGC(User-Generated Content)，如果是UGC的话，那么相关的用户输入流程在产品中要如何设置，怎样的内容体系才能保证高质量的UGC内容不被淹没在信息海洋里，都需要充分考虑。如果是PGC的话，如何保证高质量内容的持续输出就是一个重要的问题。
信息定位
信息定位中主要的思考点是，如何帮助用户快速定位到有价值的信息。对信息定位的思考方向主要在两个方面：定位类型以及定位交互。信息定位的类型有很多，可以是搜索、分类、推荐。这些方式的区别主要是用户介入程度上。搜索这种方式需要由用户自己来提供具体的信息，分类这种方式则是由产品来提供大类信息，用户只需要在这个基础上再选择细类信息，推荐这种方式则完全不需要用户介入，全部信息由产品来提供。如果将以上方式归类于被动式的定位类型的话，那么还可以引申出一种主动式的定位类型--订阅。如果仔细分析音乐这个App，我们会发现这个App使用了所有四种检索方式，在App导航栏中可以直接看到搜索和分类的入口。
推荐则是以电台的形式出现的。最后，订阅体系出现在艺人的动态中。
在确定定位类型之后就需要思考对应的定位交互。对于搜索这种定位类型，搜索进行前是否显示历史记录词条或是热门搜索词条，搜索进行中是否显示智能匹配，搜索完成后怎样对结果进行排序和汇总,都是需要充分考虑到的问题。对于分类和推荐这两种定位方式，入口放在哪里，使用何种样式则是需要思考的。而对于订阅这种定位方式，如何帮助用户快速建立并长期维护高质量的订阅关系是非常值得思考的。
信息分享
信息分享的思考点主要是如何促进信息在产品内外的流转。信息在产品外的流转主要依靠微博、微信这样的社交平台。信息在产品内的流转主要依靠产品自身的社交体系。建立产品自身的社交体系是一件非常耗时的事情，所以快速让信息流转起来的最好方式就是充分利用微博微信这样的社交平台。对信息分享的思考方向主要有两个：分享形式和用户心理。理论上，产品中所有的信息单位都可以被分享，但是分享形式非常重要。好的形式一是要给人一种耳目一新的感觉，二是要能能够有效将让用户回流到App中。IOS平台上音乐中的分享做的比较中规中矩，相比之下，国内一些音乐类的app就做了很多尝试，比如QQ音乐，虾米音乐都有制作歌词海报的功能，制作出来的海报图文并茂，是一种比较不错的尝试。对于分享形式的探索其实就是对用户心理的揣摩。信息流转有很多不同的场景，不同场景下用户就有着不同的心理。对不同心理的揣摩是非常考验产品经理能力的。
信息增值
信息增值的方式很多，可以是信息关联虚拟服务的增值方式，也可以是信息关联实体商品的增值方式。信息增值并不是每个产品都有，但如果这个产品中包含信息增值的部分，那么这个部分很可能就是产品中最重要的部分。随着每个种类产品的特性不同，信息增值部分的具体细节会有比较大的差别。但是，思考方向基本是一样的：增值流程与增值引导。以音乐这个App为例，增值流程上，主要就是购买音乐包月服务的流程。国内的音乐类产品一般在包月服务的基础上还会提供单曲购买的服务。不管是怎样的购买方式，对产品经理而言最重要的就是保证流程的绝对成功，尤其要关注流程中可能出现的各种极限情况。购买流程中出现的微小错误都会极大得伤害用户体验。在增值引导的方面，产品经理要尽量在产品层面上做好引导的工作。购买的入口放在哪里，对于单曲购买的服务是否需要加入购物车之类的功能，怎样形式的运营活动才能最好得发挥效果，都是产品经理需要不断思索的课题。
来源：oschina
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