传统行业转型互联网
增强服务意识 基于互联网的业务服务，则需要给客户提供一对一的个性化服务体验。同时，客户满意度在互联网上有实时传播和迅速放大的效应，一条评价、一个体验都有可能对企业的业务经营造成一定影响。因此，企业必须增强全面服务意识，以客户为中心，加强互动交流，满足其服务需求，进而提高客户忠诚度，保证客户服务的连续性。 强化人才战略 好的技术和运营团队是企业业务发展的核心因素之一，互联网模式下的业务运营更是如此。传统企业在互联网模式下的业务发展所需人才类型大致可以分为三种：决策型高层管理人员、技术型业务人员和商务型业务人员。互联网模式下传统企业业务的发展必须加强培育和引进这三类人才，强化人才的战略优势和作用。 发挥品牌优势 传统企业都有自己固有的品牌，往往都有固定的消费群体和较好的口碑，这些已有的品牌优势在互联网模式下也同样会产生相应的品牌价值。同时，任何一个企业在互联网业务领域创建一个全新的品牌，都会增加一定的成本。因此，传统企业应坚持固有品牌优势，从价格竞争中走出来，实现网络与实体的融合互动发展。 通过互联网+提升自己核心竞争力 对于传统行业而言，首先还是要做的就是提升自身和内部的信息化水平和能力，通过信息化建设形成一个有战斗力和互联网思维的信息化团队。当前很多传统企业，信息化水平相当薄弱就号称马上要杀入互联网领域，这些都是相当不靠谱的事情