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如何让创新成功?不断消灭不确定性

折月煮酒 提交于 2019-11-29 20:00:58
Rogers的创新传播理论告诉我们:创新传播的过程,就是一个不确定性不断被消灭的过程。   Innovation, 被Rogers分成了五个关键阶段:   1. Knowledge   这里面其实对应的是 Awareness: what (有个能...的新玩意儿出现了),how(怎么使用它),why(它为什么能起到这个作用)   2. persuation   它一般在第一步骤之后,夹杂在第三步中。   3. The Decision Stage   可以分为同意或者拒绝,拒绝又分为主动拒绝或者被动拒绝。一般主动拒绝者一开始是同意的,因此进行了深入尝试,然后发现不能接受,于是拒绝。被动拒绝者,从一开始就是拒绝的。   4. The implementation stage   reinvention,重新发明在实施阶段经常发生。用户在使用过程中,会重新定义创新,和发明者也许大相径庭。(本来只是作为辅助工具的qq秀最后成为盈利重要来源,本来想做A,最后却是用户选择了B,例子很常见。)Rogers指出,越多重新发明,越快这项创新能够被接受(证明它和用户相互适应,并得到了用户的认可)。   indication:今早让用户参与,让用户用使用习惯和反馈来设计产品,对于产品推出后的生存非常重要。   5. The confirmation stage   用户寻求对自己决定的支持