crm

 外贸制造行业做为出口创汇的中坚力量，素来与加工业同是中国经济的根基。伴随着亚洲地区经济发展全方位再生，我国的对外贸易展现出了迅猛发展的趋势。外贸制造行业的核心竞争力除去商品要素，大量反映在针对客户資源的把握和维持，因而怎样创建科学研究健全的客户关联管理机制变成公司急切的要求。滴答CRM协助下执行了crm外贸行业解决方案，客户关联管理方法得到了明显改进，其获得的成功案例能够为同业竞争者所效仿。一、背景图信息内容着眼于高中档木质小孩玩具的开发设计、制造和销售，产品品种达一千多种多样，所有用作出口创汇。以智力型拼图图片主导的小孩玩具远销欧州、英国、澳大利亚、日本国等几十个國家。企业遵照欧州EN71和英国ASTM规范，追求完美商品的高品质及其对本身发展趋势的标准化。一直以来公司高管就观念到数字化管理的必要性，ERP手机软件系统来輔助公司制造，但ERP偏重于生产工艺流程的管理方法，其销售控制模块在销售市场、服务项目、销售层面的实行工作能力不可以考虑公司的预估。二、要求与挑戰关键是根据电子邮箱方法与客户或潜在性客户开展业务洽谈，如何把客户資源的统一管理方法、合理开展Email监管、审核、存档及其价格、流程优化变成公司头痛的难题。所碰到的众多难点，在外贸制造行业具备一定的客观性。・Outlook是外贸制造行业十分关键的推广工具，营销人员基本上彻底依靠Outlook与客户联络

接上集：《 Java高级项目实战04：CRM系统搭建上集 》 springmvc 配置文件servlet-context.xml配置文件添加 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <beans xmlns="http://www.springframework.org/schema/beans" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:mvc="http://www.springframework.org/schema/mvc" xmlns:context="http://www.springframework.org/schema/context" xmlns:aop="http://www.springframework.org/schema/aop" xmlns:tx="http://www.springframework.org/schema/tx" xsi:schemaLocation=" http://www.springframework.org/schema/mvc http://www.springframework.org/schema/mvc/spring-mvc.xsd http://www.springframework.org

　　 采用Heartbeat+DRBD+mysql高可用方案，配置两个节点的高可用集群 l 配置各节点互相解析 gb07 gb06 l 配置各节点时间同步 gb07 [root@gb07 ~]# ntpdate 10.10.102.7 gb06 [root@gb06 ~]# ntpdate 10.10.102.7 l 各节点关闭 SELinux 修改/etc/selinux/config文件中设置SELINUX=disabled ，然后重启服务器。 l Corosync 安装与配置 ( 两节点上都要安装配置 ) 安装Corosync gb07 [root@gb07 ~]# yum install -y corosync gb06 [root@gb06 ~]# yum install -y corosync .配置Corosync [root@gb07 ~]# cd /etc/corosync/ [root@gb07 corosync]# mv corosync.conf.example corosync.conf [root@gb07 corosync]# vim corosync.conf compatibility: whitetank totem { #心跳信息传递层 version: 2 #版本 secauth: on #认证信息 一般on threads: 0 #线程

Vtiger CRM 7.0.1安装文档 安装前环境准备 操作系统 Linux 操作系统 LAMP 环境（推荐）：PHP 5.3-5.7，建议 PHP5.5。MySQL 5.1+ ；Apache 2.1+ 硬件要求（推荐） Hardware: 4 GB RAM, 250 GB Disk 前期准备： 配置163yum源 http://mirrors.163.com/ 下载Centos7的yum源 Apache 安装 yum install –y httpd 启动Apache systemctl start httpd 开机自动启动 systemctl enable httpd MySQL 安装 yum install –y mariadb mysql vim /etc/my.cnf (编辑数据库配置文件) 默认数据库字符集 utf-8 my.cnf 参数： 默认存储引擎 Engine = InnoDB SQL_MODE 不能设置为 STRICT_TRANS_TABLE 启动 MariaDb systemctl start mariadb.service 设置开机自动启动 systemctl enable mariadb.service 设置mysql 账号 方法1： 用SET PASSWORD命令 　　mysql -u root 　　mysql> SET PASSWORD FOR

职位要求： 职位描述： 1. 承担公司下达的销售业绩指标、完成 ERP 、 CRM 、 EAM 等企业管理软件的销售任务； 2. 根据公司市场战略，积极开拓新市场、新客户，扩大业务量； 3. 维护客户关系、了解并深入挖掘客户需求； 4. 能够独立完成：客户拜访、标准产品报价及销售文件准备、现场销售演示等工作； 5. 公司安排的其他工作。 任职要求： 1. 具有坚韧不拔的毅力，头脑冷静，大气成熟，有强烈的销售签单欲望。 2. 大学本科及以上学历，专业不限，表现优异者可适当放宽学历要求； 3. 至少 3 年以上的 ERP 、 CRM 市场销售经验； 4. 有成功销售业绩或案例，有一定行业或渠道客户资源 5. 能组织大型市场活动和研讨会，具备演讲能力。 6. 具有良好的表达沟通能力、客户关系管理能力及优秀的谈判技巧，擅于把握客户的心理； 7. 能适应出差及外派工作安排； 8. 有财务管理、工厂管理、咨询顾问公司、国外大型 ERP 工作经验者优先； 来源： https://www.cnblogs.com/zhouxiancai0128/archive/2010/01/31/1660387.html

大多数企业高度依赖他们的销售团队来获取CRM销售系统所需的关键数据，而且，销售团队通过使用CRM销售系统能得到几乎所有的好处，这些好处用一句话就能表述：增加销售收入。因此让销售团队积极的使用CRM销售系统是至关重要的。为了帮助公司最大限度地发挥CRM销售系统的价值，我们参考了一些应用CRM销售系统非常成功的公司，在此列出几种关键的技巧，以帮助您的销售团队愿意使用并爱上CRM销售系统，从而实现您最初上线CRM销售系统时的期望。 1、培养销售基本素质 抗压能力强：要有客户虐我千百遍，我待客户如初恋的觉悟;逻辑思维清晰：目的性强，在与客户交谈的过程中要把握主动;表达清晰：要在短时间让对方明白你销售的东西是什么，有什么优势;观察能力强：小到察言观色，大到洞悉市场。能力，口才，执行力，抗压能力，这些能力对任何岗位，都是基本素质，基本竞争力。拥有这些基本能力是成为一个高阶销售的第一步。 2、高效开发客户资源是销售的核心竞争力 销售的核心竞争力是——客户资源。销售的命门是业绩，评价一个销售关键是业绩，这是基础，其他都是辅助因素。业绩不好的销售，可以培养口才，去做培训，就是被动选择了。但一个业绩好的销售，对客户资源的开发和管理是支撑业绩的关键。 销售人员在开发一个客户时，要了解包括客户的人员结构、构架关系、产品需求、销售量预测、竞品价格预判。这些是都是需要在前期的准备工作中了解清楚的

任何一家公司，尤其是中小型公司在经营中的痛点都有哪些？ 最直接的就两个： ①获客成本太高； ②客户粘性太差。 顾客是一家企业生存的基础。企业只有赢得了顾客，才能真正拥有市场。所以，企业的目的只有一个：创造客户。 企业的资产终究是客户资产，我们强调人才团队，资金及利润，品牌，信息技术等企业管理中的有形或无形的资产要素，但所有的一切，都是建立在客户价值贡献的基础上，没有客户的前提存在，皮之不存毛将焉附？而客户价值创造和增值的前提恰恰是“创造客户”。　 如何低成本获客、提高客户的黏性是中小企业亟需解决的难题。 CRM是面向客户，关心客户，一切围绕客户为中心来运作的管理体系，帮助更多的企业摆脱传统的获客方法，打通信息孤岛，实现数据互联互动，迅速获取优质客户，抢占市场！ 1、低成本获客 企业的潜在客户无需加以概念，直白的说就是有可能购买产品的客户，那么这些客户我们该怎么找到他们？找到之后如何转化？这些都是CRM客户关系管理系统要通过数据来帮助企业实现的事情。 CRM系统可以通过记录大量客户来源信息以及客户行为习惯等相关信息，最终以统计图表或者具体数字的方式呈现。这样，市场部门就可以通过这些数据来分析潜在客户经常在哪个时间、地点、甚至以哪种方式出现，然后制定相关的营销策略来吸引潜在客户。当找到潜在客户后，其联系方式等信息记录到CRM系统中，再由销售部门去跟进挖掘、转化

Created by Wang, Jerry, last modified on Dec 19, 2014 The following steps demonstrates how to expose a function module as a web service in CRM. create a FM to return product description by given product ID. Just use the following source code: SELECT SINGLE A~short_text INTO rv_text FROM COMM_PRSHTEXT AS A INNER JOIN comm_product AS B ON B~product_id = iv_prod_id AND B~product_guid = A~product_guid. Make sure the FM is marked as "Remote enabled". start the web service creation wizard: Just follow the wizard to finish creation. Choose the appropriate authentication approach according to your use

　　如今，市场上出现了很多CRM系统，有免费的也有定制的，但是每一个企业的业务模式不一样，大众化的CRM系统很难匹配自己的管理手段以及业务模式的CRM产品，从企业的长远发展来看，定制CRM系统对企业来说显得尤为重要；CRM系统是建立以客户为中心，提供了一种跟踪客户和自动化工作流程的方法。通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源，以更科学的方法来管理客户关系，在企业内部实现信息和资源的共享，从而降低企业运营成本，为客户提供快捷、周到的产品和服务，从而吸引更多的客户，实现企业利润最大化为目的。以下给大家列举需要定制CRM系统的五大理由。 　　一、定制CRM系统是商业策略 　　由于各行各业、各家企业需求不一，很难使用标准化的CRM系统满足各个企业的发展需求。除此，大家都知道定制CRM系统是为了企业更好的管理客户，服务好客户而进行开发的一款软件，因此不仅仅是一个软件，还是一个企业实力的综合反映。 　　二、可以有针对性的服务客户 　　通过定制一款专业的、满足业务需求的CRM客户关系管理软件，系统里的每个模块，包括线索、客户、商机、联系人、产品、报价等等，都可以根据企业业务需求不同而进行设置，确保不同业务人员跟进不同业务线。 定制CRM系统里可以根据企业自身发展需要各自独立设置，从而更直观、更清晰的查看各个部门的服务客户的情况。而不用担心多个产品对应客户错位的现象

随着信息技术高速发展，云计算、互联网给大家的生活及企业的发展都带来了太多的惊喜。 如今，企业若想获得长久发展，就需要高度重视信息管理应用。而在大数据大潮的来袭下，企业必须高度重视企业管理系统。 目前我国B端市场对企业服务的需求大，企业用户迫切的希望通过企业级产品实现信息化和数字化转型，以解决管理和经营效率提升的问题。 然而不同行业企业对软件的需求也不一样。每个企业都希望应用的管理软件能适用于其组织独特需求，行业的业务处理方式，业务的开展方式以及员工的工作方式。 CRM企业管理软件，在90年代末美国落地初期，通用型CRM软件因更易学习、费用较便宜等原因曾风靡一时。但随着企业诉求的不断深入，通用型的弊端开始展露出来。其功能大而全却并不深入的短板，导致众多问题出现。如兼容性问题引发的效率低下，以及无法提供具有针对性的功能等，越发难以为企业未来发展提供更好的帮助。 而CRM软件提供商需根据自身技术特征和经验，开始针对熟悉的垂直行业，“定制化”地服务该行业的企业。针对不同行业的特有需求，进行“量身定制”的垂直CRM软件，提供更多独特的功能。 市场风云瞬息万变，行业化解决方案的进一步细分是未来的必然趋势。随着平台化技术的发展，企业更需要个性化的定制服务，实践也证明定制化的解决方案更能得到企业青睐。 行业垂直化量身定制，正是CRM软件将在2020年展现出的全新趋势。而面对这些趋势