一、调查方案
(一)调查目的：了解现代社会人际交往之间关于拒绝与被拒绝的现状
(二)调查对象：大学生
(三)调查程序：
1、第一轮调查明确调查内容，设计调查问卷;
2、回收调查问卷，分析作答情况；
3、第二轮调查进行网络聊天或面对面交谈，更详细地了解被调查者的想法;
4、根据第二轮询问的更加详细的结果，分析拒绝者与被拒绝者的心理。
5、总结第一轮和第二轮的调查结果，得出结论；
二、第一轮调查
1.假如你的朋友有事求你，但帮他/她会耽误你自己的事情，你是否会答应？
2.假如一个并不熟的人甚至是陌生人有求于你，你会？
（二）结果
（二）分析
尽管会耽误自己的事情，大部分人愿意帮自己的朋友;但在面对陌生人的时候，态度就会显得更加客观，会选择视情况而定。
拒绝他人的请求时，大部分的人都认为直接说明理由是较为恰当的做法。
三、换位思考
（一）：结果
1、求助者和被求助者之间的关系：朋友/陌生人
2、作为求助者，对方怎样拒绝你会让你觉得比较合适？
面对朋友：
44.2%：委婉地拒绝，对原因不太在意。
40%：说明自己无法提供帮助的理由。
15.8%：直接拒绝
面对陌生人：
41.2%：希望对方可以礼貌委婉地拒绝
29.4%：不介意怎样拒绝
29.4%：其他
3、作为被求助者，你觉得怎样拒绝对方比较合适？
面对朋友
50%：说明自己无法提供帮助的理由。
34.8%：委婉地拒绝，不在意原因。
15.8%：怎么拒绝我都接受。
面对陌生人：
55.3%：委婉地拒绝对方，可以说明理由。
32.5%：直接拒绝。
12.2%：其他
（二）：分析
1、无论是在面对朋友的请求还是陌生人的请求时，大部分人都认为直接说明不能提供帮助的理由是比较恰当的拒绝方法。
2、无论是在面对朋友的请求还是陌生人的请求时，大部分人都认为直接说明不能提供帮助的理由是比较恰当的拒绝方法。
3、在同学们换位思考的过程中，我们还发现即使是面对同样的问题，双方对这一件事的看法不同，或双方的价值观不一样，都会对你拒绝的方式产生影响。
四、 第二轮调研
1、设置具体情境详细询问调查者。
2、思考与分析。
每个人都有自己评判是非的标准
“该不该做”与“会不会做”常常因为我们有情感而无法保持一致。
在选择拒绝与否的时候，应遵从自己的内心，坚持原则与自我。
若在意的人的请求严重背离你的观念，适时劝告，善意提醒。
五、总结
1、解决办法
要因人而异，考虑对方的性格等因素，再决定要直接表明，还是委婉拒绝。
要克服自己心理上的“不好意思”，也要站在他人的角度，不伤害他人。
如果对方提出的要求你认为不合适，应当点明，委婉地劝说。
2、感想
我们生活在一个群居社会里，与别人相处交际，请求与拒绝是最常见不过的事情。然而，怎么请求别人、要不要拒绝以及如何拒绝都是一门学问。使用恰当的请求方式也许会让你事半功倍，而不恰当的拒绝也可能会得罪到别人，选择不拒绝有时又会伤害到自己。所以，在人际交往的过程中，“拒绝”十分重要。经过了这次的调查以及分许出的结果，希望大家都可以“为别人着想，却为自己而活”，可以在力所能及的范围内去帮助别人，不伤害自己，不伤害别人。
来源：CSDN
作者：可能大概也许
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