1.缺陷报告的作用
1）缺陷报告可以记录BUG
2）缺陷报告可以实现对BUG的跟踪管理
3）有利于BUG的分类统计和总结
2.如何识别缺陷
1）通过需求识别BUG，与需求不符就是BUG
2）缺陷定义（5条）
3）通过测试用例识别BUG，用实际结果与测试用例的预期结果比较，如果不一致就是BUG
4）可以通过与开发人员、产品经理、客户或有经验的测试人员沟通讨论，来识别BUG
3.编写缺陷报告的注意事项
1）小的BUG也要报告
2）对于不可重现的BUG也要BUG，但要注明该BUG不可重现
3）及时报告不做评价
4）对BUG的严重程度、优先级的划分准确。客观。不夸大BUG
5）BUG描述清晰、准确、易读，使用最少的步骤，保BUG再现
6）提交BUG之前认真审核，尽量保证有效，而不是因为自己的问题造成假BUG
来源：博客园
作者：覃振鸿
链接：https://www.cnblogs.com/qinzhenhong/p/11567232.html