文本情感分析

【推荐】2019 Java 开发者跳槽指南.pdf(吐血整理) >>> 版权声明：本文由文智原创文章，转载请注明出处: 文章原文链接： https://www.qcloud.com/community/article/92 来源：腾云阁 https://www.qcloud.com/community 情感分类是对带有感情色彩的主观性文本进行分析、推理的过程，即分析对说话人的态度，倾向正面，还是反面。它与传统的文本主题分类又不相同，传统主题分类是分析文本讨论的客观内容，而情感分类是要从文本中得到它是否支持某种观点的信息。比如，“日媒：认为歼-31能够抗衡F-35，这种说法颇具恭维的意味。”传统主题分类是要将其归为类别为“军事”主题，而情感分类则要挖掘出日媒对于“歼-31能够抗衡F-35”这个观点，持反面态度。这是一项具有较大实用价值的分类技术，可以在一定程度上解决网络评论信息杂乱的现象，方便用户准确定位所需信息。按照处理文本的粒度不同,情感分析可分为词语级、短语级、句子级、篇章级以及多篇章级等几个研究层次。按照处理文本的类别不同，可分为基于新闻评论的情感分析和基于产品评论的情感分析。 文智系统提供了一套情感分类的流程，可以对句子极别的评论进行分析，判断情感的正负倾向。接入业务的用户只需要将待分析文本按照规定的协议上传，就能实时得到情感分析的反馈。如果持续上传不同时间段的评论

【摘要】 文本情感分析在社交媒体、舆情监测等领域有着广泛的应用，如商品评价正负面的分析、公司网络评价正负面的监测等。本文主要介绍了文本情感分析的主要任务，包括词级别的情感分析、句子级情感分析以及属性级情感分析等任务的介绍，同时介绍了华为云在这三个任务上的一些进展。用户可以直接在EI体验空间小程序体验这些功能。 1 基本概念 为什么 ：随着移动互联网的普及，网民已经习惯于在网络上表达意见和建议，比如电商网站上对商品的评价、社交媒体中对品牌、产品、政策的评价等等。这些评价中都蕴含着巨大的商业价值。比如某品牌公司可以分析社交媒体上广大民众对该品牌的评价，如果负面评价忽然增多，就可以快速采取相应的行动。而这种正负面评价的分析就是情感分析的主要应用场景。 是什么 ：文本情感分析旨在分析出文本中针对某个对象的评价的正负面，比如“华为手机非常好”就是一个正面评价。情感分析主要有五个要素，（entity/实体，aspect/属性，sentiment/观点，holder/观点持有者，time/时间），其中实体和属性合并称为评价对象(target)。情感分析的目标就是从非结构化的文本评论中抽取出这五个要素。 举例如下图： 上例中左侧为非结构化的评论文本，右侧为情感分析模型分析出的五个要素中的四个（不包括时间）。其中实体“华为手机”和属性“拍照”合并起来可以作为评价对象